Inleiding
Alfobet is een online casino dat in 2020 opgericht is door de BMM Group NV, een bedrijf met jarenlange ervaring in het online gokkasten en spelletjes gebied. Het merk biedt zijn gebruikers een brede selectie aan spellen van top leveranciers waaronder NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Alfobet is gevestigd op Malta waar de Maltese Autoriteit voor het Wettelijk Geweld (MGA) verantwoordelijk alfo-bet.nl is voor de licentieraftrek.
Brand Overzicht
Alfobet heeft een modern en elegante webinterface die op desktop-, mobiel- of tabletapparaat kan worden bekeken. Op de website zijn verschillende taalopties aanwezig, waardoor spelers uit andere landen ook van harte welkom zijn om het casino te verkennen en spellen te spelen voor echte geld. Het logo bovenaan de pagina toont een krans met sterren in combinatie met de naam ‘Alfobet’, die door middel van zwevende letters in een cirkelformaat wordt getoond, wat eerder gebruikt werd door diverse online gokkasten websites. De kleurencombinatie is zwart en oranje, waardoor het merk een moderne, strakke uitstraling heeft.
Registratiefase
Om van start te gaan met spelen op Alfobet moet je je registreren door eerst de website te bezoeken en vervolgens aanmelden of registreren. Als je kiest voor ‘registreren’ vul je een formulier in waarin je jouw naam, voornaam, telefoonnummer en e-mailadres aangeeft. Onderaan het formulier wordt gevraagd om een unieke wachtwoord te maken van minimaal 8 tekens met kleine of grote letters. In deze stap kun je ook alvast kiezen welke taal je wilt gebruiken op de site en aanmelden voor de nieuwsbrief van Alfobet.
Account Gebruik
Na het registreren worden spelers geautomatiseerd ingelogd in hun account, waarna ze een welkomstpakket kunnen verwerven. Hierdoor kun je onmiddellijk beginnen met spelen op Alfobet zonder dat er enige moeite of wachttijd is vereist van de casino-administratie.
Bonus voor Nieuwe Gebruikers
Voor nieuwe gebruikers heeft Alfobet een welkomstpakket, bestaande uit een eerste storting van €20 (gekoppeld aan 100% bonus tot maximaal €400), waarmee het spelgeld op je account in twee fase verhoogd kan worden. De bonus moet minstens vijf keer worden omgezet voor te kunnen doen met het overige geld. Het is niet mogelijk om een gedeelte van de uitbetaling terugkrijgen als de vereiste spelen zijn gespeeld.
Storting en Uitbetalingen
Zoals gebruikelijk, kun je op Alfobet contant of per bank storten met behulp van een vooraf bevestigde methodes. Dit houdt in dat je voorstelt welke bank of betalingsprovider (zoals PayPal) je wilt aanmelden zodat je jouw geld naar de website kunt overschrijven.
Het is goed om te weten dat je minimaal €20 moet hebben op je spelersaccount voordat je een storting kan plaatsen. Je kunt het niet overlaten aan iemand anders of via een derden bankrekening, welke er zijn die de transactie weigeren vanwege onduidelijke oorsprong en vermeende vervalsing.
De uitbetalingstermijn is 24 uur na ontvangst van je formulier vooruitbetalen. Hierbij valt op te merken dat het uiteindelijke tarief minimaal €20 bedraagt, wat gelijk staat aan een minimale storting die eerder werd gegeven.
Spelcategorieën
Op Alfobet kun je totaal genoeg spellen spelen om niet meer tijd voor andere dingen te hebben. Met spelletjes van top leveranciers, zoals NetEnt en Microgaming, kun je 1000’s van spellen op Alfobet proberen uit. Daarnaast zijn er ook een grote selectie live games beschikbaar die online worden gespeeld door professionele croupiers in reële casino-stijl.
De online slots gedeelte is de grootste sectie, en om dit aan te passen biedt Alfobet onlangs het zogenaamde "Kwamen" met een grote collectie video slots van top ontwikkelaars. Met uitzondering van klassiek fruitautomaten, vind je hier ook andere vormen waarin ze zijn geprogrammeerd om te winnen, bijvoorbeeld thematisch of met bonus features.
De online rouletten en blackjack varianten vinden we terug in een eigen onderdeel "livecasino". In de online gokkastensectie hebben we het over video slots die een zeker element van kansenheffing kennen. De beschikbare betalingsproviders worden door het casino niet expliciet vermeld.
Software Providers
Het is duidelijk dat Alfobet op zoek gaat naar diverse partners om samen met hen de beste online games te ontwikkelen. Bovengenoemde NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming zijn er inmiddels een stuk mee bijgekomen van het spelgeld dat deze provider heeft ontvangen.
Zoals hierboven reeds vermeld, wordt aan kopers geadviseerd om te slagen voor de ‘Alfobet-welkomstbonus’ na registratie. Dit geldt uiteraard niet alleen voor Nederland maar voor andere landen waar in een taal gespeeld kan worden die door Alfobet is toegevoegd, waarna er meestal wordt aanbevolen om te starten met het spel "Gonzo’s Quest". In deze online video slots variant van NetEnt speel je op verschillende winninkomens en krijg je de mogelijkheid om bonusmunten te verdienen die kunnen worden ingewisseld voor echt geld.
Mobiele Versie
Op Alfobet is er een mobiel spel platform beschikbaar dat gebruikers met een Android- of iOS-apparaat gemakkelijk vanuit hun telefoon kunt downloaden en installeren. In plaats hiervan kun je ook gewoon naar de website gaan via jouw webbrowser op het apparaat waarop je wilt spelen.
Eerder had Alfobet nog wel een mobiele applicatie, maar deze werd intussen vervangen door een browser-versie van het casino die ondanks niet meer wordt ondersteund door mobiel te spelen in de meeste browsers, steeds sneller wordende en gebruikersvriendelijker is.
Veiligheid en Licentie
Het online casino werkt met licenties uit Malte om zo alle spelers veilig te houden. Zo zijn er regels van toepassing op de bonussen die spelers aan zichzelf kunnen doen wanneer deze bij een bepaalde bonus verhogen, maar ook om hun eigen winsten via hun telefoon of tablet gerealiseerd te hebben.
Verder is het online casino geheel onderworpen aan de regels van Malta en mag Alfobet nooit buiten de jurisdictie vallen. Als dat wel het geval zou zijn zullen ze worden gedwongen om na 1 maand te stoppen met online gokkastenspel of spelen, afhankelijk van waar het spel zich heeft voorgedaan.
Klantendienst
Een moderne klantendienst is niet alleen maar een absolute noodzaak in de online casino-industrie. De groeiende toestroom van spelers en games maakt dat je niet altijd meteen kunt reageren op iedere vraag die jij hebt over een bepaald type game of hoe je er geld aan uitgeeft.
Om dit probleem te lijf te gaan heeft Alfobet ervoor gekozen om 7 dagen in de week beschikbaar te zijn. Je kunt hiertoe bellen of mailen en een live-chat opvragen, waarin je door middel van behulpzame online medewerkers die bereid zijn om een hulpverlening aan jouw verleend worden als het noodgedachten is.
Deze voordeelige beperking van Alfobet zorgt er bijvoorbeeld dat de casino-site niet beschadigd wordt door malware. Het spreekt dan ook vanzelf dat er alsnog de nodige veiligheidsmaatregelen in acht genomen zijn om ervoor te zorgen dat je account veilig is.
Uitvoering en Prestatie
Vanuit onze beoordeling tot nu toe hebben we kunnen constateren dat het online casino niet slechte scores heeft voor uiteenvallende parameters. Zo zien we de grote hoeveelheid spelers die er zijn, waarvan een goede meerderheid wel bijna dagelijks geld in hun kas zet.
Niettemin, geven veel spelers aan te houden van de veerkracht waarmee spelen op het online casino plaatsvindt en dat ze tot nu toe zelfs hebben gehoord over problemen die er met behulp van een klantenservice zijn opgelost.
Sluitingsteken
Het slotwoord van deze review is duidelijk. Na alle tijd die we hebben besteed om informatie in te winnen bij online casino Alfobet, stellen wij vast dat spelers hun kans kunnen maken door gebruik te maken van de meest moderne en geavanceerde features op het terrein.
Echter, mocht er eenmaal problemen ontstaan of ben je ontevreden met de diensten die hier aangeboden worden. Dan zijn we ervoor om jouw klacht verder onderzoek te plegen om zo deze online casino-site nog beter te maken.
Tot slot wilt AllesGoedCasinos.com op dit punt nogmaals benadrukken dat spelers van Alfobet niet te laat mogen wachten met hun uitbetaling, aangezien een tijdsspanne bestaat voor de financiële resultaten per 24 uur.